Politika privatnosti

Za obradu podataka odgovorna je CytoCare GmbH, Kürschnergasse 6b, 1210 Beč, info@you-care.at.

Koje podatke prikupljamo

Kada popuniš formular za upit, obrađujemo tvoje ime, godinu rođenja, e-mail adresu i broj mobilnog telefona. Uz to prenosimo rezultat brze provere u veoma skraćenom obliku — dakle samo da li je provera ispala zelena ili žuta. Pravni osnov je tvoja saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR.

Dobrovoljni navodi o težini, lekovima i operacijama

Formular za upit sadrži tri dobrovoljna polja: tvoju približnu težinu, lekove koje redovno uzimaš i operacije u poslednje dve godine. Ti navodi su zdravstveni podaci i time posebna kategorija ličnih podataka prema čl. 9 GDPR. Obrađujemo ih isključivo na osnovu tvoje izričite saglasnosti prema čl. 9 st. 2 tač. a GDPR, koju daješ označavanjem polja u formularu.

Sva tri polja su dobrovoljna: možeš ih ostaviti prazna i sve razjasniti u ličnom razgovoru — tvoj upit zbog toga neće biti tretiran lošije. Navodi služe isključivo tome da se unapred proceni da li je donacija za tebe bezbedna i da li su ćelije pogodne za istraživanje. Ne koriste se za reklame i ne prosleđuju se trećim licima. Saglasnost možeš opozvati u svakom trenutku bez posebne forme; tada navode odmah brišemo.

Brza provera

Brza provera se u potpunosti odvija u tvom pregledaču. Tvoji pojedinačni odgovori — posebno navodi o zdravlju, težini, lekovima i konzumiranju supstanci — ne prenose se nama i ne čuvaju se. Nalaze se isključivo u privremenoj memoriji tvog pregledača (sessionStorage) i brišu se kada zatvoriš karticu. Nama stiže isključivo nivo rezultata.

Komunikacija preko WhatsAppa

Ako nam daš svoj broj mobilnog i pristaneš na kontakt, moguće je da te kontaktiramo preko WhatsAppa. WhatsApp vodi Meta Platforms Ireland Ltd. Pri tome se tvoj broj mobilnog i sadržaj poruka prenose Meti; obrada izvan EU ne može se isključiti. Pravni osnov je tvoja izričita saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR, koju možeš opozvati u svakom trenutku bez posebne forme.

Preko WhatsAppa obavljamo isključivo dogovaranje termina. Nalaze, vrednosti krvi i druge zdravstvene podatke nikada ne razmatramo preko WhatsAppa, već lično ili telefonom.

Ako to ne želiš, jednostavno nam pošalji mejl na info@you-care.at — tada ćemo te kontaktirati isključivo na način koji ti odgovara.

Rok čuvanja

Podatke iz tvog upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i eventualni prijem u naš program donatora. Ako iz tvog upita ne proistekne donacija, podatke brišemo najkasnije nakon dvanaest meseci. Na tvoju kratku poruku brišemo ih naravno odmah.

Google Analytics i merenje dosega

Ovaj sajt koristi Google Analytics 4, uslugu veb analitike kompanije Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pomoću nje procenjujemo kako se sajt pronalazi i koristi — koje se stranice otvaraju, koliko se dugo zadržavaš i da li je upit poslat. Te podatke analiziramo isključivo u zbirnom obliku i ne povezujemo ih s tvojom ličnošću.

Pritom koristimo Google Consent Mode. Dok ne daš saglasnost preko obaveštenja o kolačićima, ne postavljaju se kolačići i ne čuvaju se identifikatori; Google tada dobija samo anonimne, zbirne signale bez prepoznavanja. Tek uz tvoju saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR dolaze kolačići i povezivanje preko uređaja. Saglasnost možeš opozvati u svakom trenutku brisanjem podataka ovog sajta u pregledaču — pri sledećoj poseti obaveštenje se ponovo pojavljuje.

Pritom se tvoja IP adresa prenosi Google-u i tamo skraćuje. Obrada u SAD se ne može isključiti; Google LLC je sertifikovan prema EU-US Data Privacy Framework. Sačuvane podatke o korišćenju Google briše nakon roka podešenog u propertiju (podrazumevano: 2 meseca, najviše 14 meseci). Kolačiće neophodne za rad sajta postavljamo uvek — oni čuvaju samo tvoju odluku o kolačićima i međustanje brze provere.

Čim budemo prikazivali Google Ads oglase, preko iste usluge merićemo i koji je oglas doveo do upita. I to se dešava samo uz tvoju saglasnost.

Prosleđivanje trećim licima

Tvoje kontakt podatke ne prosleđujemo trećim licima i ne prodajemo ih. Izuzetak su tehnički pružaoci usluga koji nam pomažu u radu sajta i slanju pošte i koji su ugovorom obavezani na poverljivost.

Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Za to se jednostavno obrati na info@you-care.at. Takođe imaš pravo na pritužbu Austrijskoj agenciji za zaštitu podataka.